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發佈時間：2008.08.04 11:11     來源：通信資訊報    作者：杜峰

據中國互聯網路資訊中心(CNNIC)發佈的第22次中國互聯網路發展狀況統計報告顯示，中國網路購物人數半年內用戶量增加了1688萬人，網購總人數達6329萬，網路購物使用率為25%。網路購物雖然成為十大網路應用之一，但依然偏低的使用率反映了我國電子商務發展相對落後，依託龐大的網民基數，挖掘電子商務發展前景關鍵還在於應用模式的創新。

　　網上支付影響發展速度

　　雖然此次調查表明我國電子商務的應用率為25%，但網路購物使用率仍低於美國網民的66%，也低於南韓網民的57.3%。因此，中國應著力推動電子商務的發展。

　　網上支付和網上銀行是與網路購物密切關聯的兩個網路應用。在網路購物，尤其是C2C網路購物中，網上支付手段的使用已經較為普遍，B2C網路購物在網上支付手段方面也逐漸豐富，這兩項網路應用的發展可以促進網路購物的發展。另據此次統計報告，我國網上支付和網上銀行的發展都較為迅速，網民對兩者的使用率分別達到22.5%和23.4%。但是與其他國家相比，我國的網上銀行業務仍待普及。2007年12月，南韓網民的網路銀行使用率為39.1%，美國網民中的這一比例已經達到53%。這一系列的數據也讓我們對這個已有2.53億網民的互聯網大國側娛樂輕應用的現狀表示擔憂。不過，隨著中國整體網路購物環境的改善，網路購物市場的增長趨勢明顯，我國對電子商務的應用正在逐步上升中，CNNIC互聯網發展研究部主任劉冰樂觀地預測，今年上半年線上購物與去年同比增長60%左右，年底可能同比2007年底總額增長80%到100%。

　　電子商務發展的關鍵：網上交易環境

　　網民網路購物的使用習慣正在形成，電子商務應用環境日趨成熟。網上交易環境是影響電子商務發展的關鍵，這從發達城市領跑電子商務可以略窺一二。根據中國互聯網路資訊中心(CNNIC)6月份發佈的統計報告顯示，經濟發達城市的網路購物普及率更高。上海是網路購物最為普及的城市，使用率達到45.2%；其次是北京，為38.9%。經濟發達城市的電子支付等環節較為通暢，對網路購物的限制要比其他低一級城市更小一些，且這些城市中的網民網齡相對較長，對互聯網的使用較為熟悉，也帶動了網路購物的發展。

　　近年來，在政府宏觀調控下網上交易已經得到了有效管理，但是中國電子商務領域還處於一個發展的階段，很多問題的確需要規範，網上交易中資訊的真實性、交易雙方身份的真實性、信用評價、支付安全等問題頻頻暴露，企業間交易糾紛不斷，網上交易欺詐屢屢出現。困擾電子商務的誠信、線上支付等問題仍然沒有得到徹底解決。

　　隨著電子商務的普及發展，相關部門也力圖通過立法定規來進一步規範電子商務市場。近日，北京市工商局發佈規定，要求從8月1日起，“利用互聯網從事電子商務經營活動的主體均應依法登記註冊”。這一法規的出臺意味著，網上經營也得需要執照。如果能夠嚴格審核網上經營者的身份，並對網上消費者進行實名或準實名的註冊，那麼電子商務的兩個主體——經營者與消費者，就能處在相對良好的電子商務環境中，這對促進電子商務的發展無疑是有利的。網上銷售的規範，網民對於網上購物信心的提升，使網上交易的信用度也隨之大幅增加。

傳統電子商務的創新方向：移動電子商務

　　在過去的半年間，全球性經濟衰退跡象初步顯現，隨著世界宏觀經濟大幅調整，電子商務領域也逐步被波及，電子商務或許將由此發生轉折，全面分化並迅速轉向。作為全球最大的B2B的網站阿裏巴巴集團對此迅速作出了反應。近日，阿裏巴巴集團董事局主席兼CEO馬雲在給企業職工的內部郵件中稱，對全球經濟的基本判斷是經濟將會出現較大的問題，未來幾年經濟有可能進入一段非常困難的時期，並提醒大家要“準備過冬”。由此可見，電子商務已經發展到了一個“拐點”，突破和創新在所難免，移動電子商務的開發和拓展應該是一個不錯選擇。

　　目前中國2.53億網民中，用手機上網的網民已達7305萬人，佔全部網民數的28.9%。數據顯示，2008年上半年，使用手機上網的網民數量增長了2265萬人，這一部分網民可以做為移動電子商務開拓的重點。而3G時代的到來與終端設備的融合發展，將使傳統電子商務的應用在移動寬帶互聯網上實現新的應用模式。

　　同傳統的電子商務相比，移動電子商務的一個最大優勢就是移動用戶可隨時隨地獲取所需的服務、應用、資訊和娛樂，並且移動電子商務能更好的實現移動用戶的個性化服務。在移動電子商務中，用戶可以通過移動終端訪問網站、從事商務活動，服務付費可通過多種方式進行，非常適合大眾化的應用。但是涉及到在實施和操作的層面，繞不開的依然是安全性問題。

　　安全性是影響移動電子商務發展的關鍵問題。相對於傳統的電子商務模式，移動電子商務的安全性更顯薄弱。如何保護用戶的合法資訊不受侵犯，是一項亟需解決的問題。此外，目前電子支付系統、商品配送系統等安全問題也需很好地解決。我們可以吸收傳統電子商務的安全防範措施，並根據移動電子商務的特點，開發輕便高效的安全協議，如面向應用層的加密以及電子簽名等。我們完全有理由相信，移動電子商務未來將大有作為，並會成為傳統支付手段的一種有益補充，甚至取而代之。

　　移動電子商務正在我國逐步發展，發展速度加快，顯現出巨大的社會潛力，只要解決好誠信、安全等問題，加強監管和規範，“錢景”將是一片光明的。